Se observa que el material se está desprendiendo y/o con áreas totalmente desprendidas.

Contamos con sistema solar con ustedes.

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Saludos: A finales de marzo notifiqué que el techo de la marquesina de mi residencia mostraba una filtración luego de completarse el tratamiento con ustedes a finales del año pasado. Posteriormente, he tenido varias conversaciones con representantes de Techo Seguro, han venido a inspeccionar en dos ocasiones y me han indicado que "próximamente" corregirían la situación, incluyendo un empozamiento que no fue antendido durante la reparación mayor. Aunque me han indicado fechas tentativas para venir al hogar, la última el pasado 5 de mayo, eso no ha ocurrido. La nueva fecha que me indicaron es el 26 de mayo.
Por este medio quiero dejar documentado todo el proceso, en caso de que ocurra otro inconveniente y haya que escalar la situación.
No estoy pidiendo un trato preferencial, solo la deferencia de que, si incurrí en una inversión que sobrepasó los $23,000 -y que ya pagué- me den la misma prioridad que si fuera una nueva contratación.
Gracias por su atención.

Esta filtrando por el techo recientemente despues que me instalarón

Esto es solo una prueba, favor informar si recibe este email. Gracias

Esto es solo una prueba

Esto es solo un Prueba

Me comunico para notificar una situación relacionada con el sellado de mi techo, el cual fue trabajado bajo garantía. Recientemente se ha identificado un posible fallo en el área donde se realizó el sellado, específicamente en las zonas de penetración asociadas a la instalación de placas solares.

Debido a que el trabajo cuenta con garantía, solicito una inspección para evaluar el estado del sellado y determinar las acciones necesarias para corregir cualquier defecto.

Adjunto evidencia del área afectada para su evaluación inicial.

Agradeceré su pronta respuesta para coordinar la visita.

Gracias.

Esto es una prueba

Area de posible humedad o filtración.

El empañetado se está craqueando en esta area. Me gustaría que el área fuese evaluada para la posibilidad de filtración oculta, ya que el trabajo está bajo garantía. Gracias.

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